¿Hablamos?
HOTELES Y APARTAMENTOS

Recepción multiidioma 24/7 y más reserva directa

Un agente con IA atiende llamadas y WhatsApp en varios idiomas, resuelve las dudas de la estancia, agiliza el check-in y empuja cada reserva hacia tu web, no hacia las OTAs.

24/7recepción que nunca cierra
+8idiomas atendidos
+25%más reserva directa
Qué incluye

Una recepción que nunca duerme

Recepción telefónica IA

Disponibilidad, precios y reservas por teléfono en español, inglés y más idiomas, a cualquier hora. El huésped siempre encuentra a alguien al otro lado.

WhatsApp del huésped

Check-in, indicaciones para llegar, clave del wifi y recomendaciones de la zona respondidas al instante, sin que nadie de tu equipo toque el móvil.

Reserva directa

Web con motor de reservas propio y campañas que llevan al huésped a reservar contigo. Cada reserva directa es comisión que no se lleva la OTA.

Upselling automático

Late checkout, desayunos, parking y extras ofrecidos en el momento justo de la estancia. Más ingreso por huésped sin resultar invasivo.

Reputación

Petición de reseña post-estancia en Google y TripAdvisor cuando el recuerdo aún es bueno. Tu puntuación sube y con ella la ocupación.

Vídeo del alojamiento

Tours y reels del establecimiento generados con IA para tu web y redes. Enseña tus habitaciones como lo haría una productora, sin contratarla.

¿Dependes de los portales?

Cada reserva que entra por intermediarios se lleva parte de tu margen.

Reservas directas, sin comisiones

Motor de reservas propio y una web que convierte visitas en huéspedes.

Cómo trabajamos

De la idea a resultados en 4 pasos

01

Analizamos tu alojamiento

Estudiamos tu operativa, canales de venta y perfil de huésped para decidir qué automatizar primero: teléfono, WhatsApp o reserva directa.

02

Configuramos la IA

Entrenamos el agente con tus tarifas, habitaciones y normas de la casa, y lo conectamos con tu PMS o channel manager.

03

Lanzamos

Activamos recepción telefónica y WhatsApp en 2-4 semanas, probamos con reservas reales y formamos a tu equipo.

04

Optimizamos

Medimos reservas directas, upselling y reseñas cada mes, y afinamos el agente para exprimir cada temporada.

24/7recepción operativa
+8idiomas atendidos
+25%más reserva directa
0llamadas sin atender
Dudas frecuentes

Preguntas sobre Alojamiento IA

¿Se integra con mi PMS o channel manager?

Sí. Conectamos el agente con tu PMS o channel manager para que consulte disponibilidad y precios reales antes de confirmar nada. Si trabajas solo con Booking y un calendario, también hay solución: montamos un motor de reservas propio sincronizado.

¿En qué idiomas atiende?

Español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y más. El agente detecta el idioma del huésped y responde con naturalidad, tanto por teléfono como por WhatsApp. Ideal para zonas turísticas con clientela internacional.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

Entre 2 y 4 semanas: recopilamos tarifas, normas y respuestas habituales, entrenamos el agente, lo probamos con casos reales y lo lanzamos. Tu recepción no se ve afectada durante el proceso.

¿Qué pasa con los datos de los huéspedes?

Cumplimos el RGPD: datos alojados en servidores de la Unión Europea, contrato de encargado de tratamiento y conservación mínima. El agente gestiona la estancia, no comercia con los datos.

¿Cuánto cuesta y qué incluye el alta?

La cuota de alta es un pago único por la puesta en marcha. Después hay una cuota mensual con soporte incluido. El hosting y el dominio se facturan aparte con renovación anual. Si no te aporta más reservas directas y menos interrupciones, revisamos el servicio contigo.

Más reserva directa, menos comisiones

Cuéntanos cómo es tu alojamiento y te enseñamos una demo atendiendo a tus huéspedes en varios idiomas.

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