Un recepcionista telefónico con IA que contesta cada llamada al instante, agenda citas, resuelve dudas y transfiere a tu equipo solo cuando hace falta.
Ninguna llamada perdida, ni en hora punta ni un domingo a las once de la noche. Cada llamada que entra es una oportunidad que no se escapa.
El agente consulta tu calendario en tiempo real, propone huecos disponibles y confirma la cita por SMS o email. Sin idas y venidas ni dobles reservas.
Horarios, precios, ubicación, servicios: el agente conoce tu negocio y responde con naturalidad. Tu equipo deja de repetir las mismas respuestas veinte veces al día.
Cuando la llamada requiere una persona, el agente la pasa al departamento correcto con el contexto ya recogido. Nadie tiene que volver a explicarse.
Voces indistinguibles de una persona, con acento y tono adaptados a tu marca. Tus clientes hablan con normalidad, sin menús de 'pulse 1'.
Cada llamada se transcribe, se resume y se vuelca en tu CRM. Sabrás quién llamó, qué pidió y qué quedó pendiente, sin tomar notas.
Estudiamos qué preguntan tus clientes, cómo respondes hoy y qué procesos hay detrás: citas, pedidos, incidencias.
Configuramos la voz, el guion conversacional y las integraciones con tu calendario, CRM y centralita actual.
Llamas, lo pones a prueba y ajustamos respuestas y tono hasta que suena exactamente como tu negocio.
Activamos el agente en tu número y revisamos las conversaciones reales cada semana para afinarlo continuamente.
Sí. Usamos voces neuronales de última generación en español, con entonación natural y pausas realistas. El agente se presenta como asistente virtual por transparencia, pero la conversación fluye como con una persona: entiende interrupciones, reformulaciones y acentos distintos sin pedir que repitas.
Está diseñado para reconocer sus límites. Si la consulta se sale de su ámbito, transfiere la llamada a tu equipo con un resumen de lo hablado, o toma el recado y lo envía por email o al CRM. Nunca inventa respuestas ni deja al cliente colgado.
No. El agente se integra con tu numeración actual mediante desvío o conexión directa con tu operador. Puedes empezar derivándole solo las llamadas fuera de horario o los desbordamientos, y ampliar su papel cuando compruebes los resultados.
Un agente estándar (citas, dudas frecuentes, transferencias) suele estar operativo en dos o tres semanas, incluyendo pruebas contigo. Si hay integraciones complejas con tu software de gestión, el plazo puede alargarse algo, pero siempre lo sabrás antes de empezar.
Bastante menos que una recepcionista a jornada parcial, y trabaja las 24 horas los 365 días. El precio depende del volumen de llamadas y las integraciones, pero la mayoría de negocios recuperan la inversión solo con las llamadas que antes perdían fuera de horario.
Te montamos una demo con la voz y los casos de tu negocio para que la escuches antes de decidir.
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